Support externalisé
Administratif, RH & Organisation
j
J’accompagne principalement les TPE, PME et indépendant.e.s à Rennes et en Ille-et-Vilaine dans leur gestion administrative, leurs besoins RH et la structuration de leur organisation. J’interviens également à distance partout en France.
Mon objectif : vous permettre de vous concentrer pleinement sur votre activité en vous apportant un accompagnement concret, structuré et adapté à vos besoins.
Forte de plus de quinze ans d’expérience au sein de PME, de grands groupes, d’organismes de formation, de cabinets de recrutement et de structures du secteur public, j’ai développé une vision globale des enjeux administratifs, RH et organisationnels. Mon parcours professionnel au Luxembourg a également enrichi ma compréhension des pratiques administratives et RH dans des environnements variés.
Ma formation en management des ressources humaines associée à mon expérience de terrain me permet de proposer un accompagnement à la fois structuré et pragmatique, en lien avec les réalités quotidiennes des entreprises :
– MBA Management des RH & transformation des organisations
– Master européen Management des RH
– Bac+3 Consultant en intérim et métiers de l’emploi
– BTS Assistant de direction
Les bénéfices pour votre organisation
✓ Un gain de temps au quotidien
En prenant en charge les tâches administratives et opérationnelles qui mobilisent votre énergie
✓ Une organisation plus structurée et efficace
Avec des méthodes, des procédures et des repères adaptés à votre fonctionnement
✓ Des pratiques fiabilisées
Grâce à la formalisation des processus et à une meilleure circulation de l’information
✓ Une meilleure visibilité sur votre activité
Avec des outils de suivi permettant de prioriser les actions et faciliter la prise de décision
Mes domaines d’intervention
Gestion administrative
Gestion et suivi des dossiers
Gestion des formalités administratives
Traitement des emails et courriers
Gestion des plannings et agendas
Organisation documentaire et archivage
Formalisation et mise à jour des documents
Gestion et fiabilisation des données administratives
Pré-comptabilité (collecte, préparation des pièces comptables, rapprochements simples, transmission à l’expert-comptable)
Suivi client & facturation
Émission de devis et factures
Suivi des règlements et relances
Optimisation du processus de facturation
Suivi administratif client
Support RH opérationnel
Gestion administrative du personnel
Recrutement et accompagnement à l’intégration
Préparation des entretiens annuels et professionnels
Formation (plan de formations, organisation, suivi budget)
Gestion des emplois & compétences (analyse de postes, cartographie des compétences, étude prospective)
Création / mise à jour de documents et procédures RH
Veille documentaire et mise à jour des obligations RH courantes
Gestion et pilotage des activités
Coordination et suivi de projets simples
Priorisation et organisation des activités
Soutien administratif et organisationnel
Appui opérationnel aux dirigeant.e.s et aux équipes
Structuration et optimisation interne
Au fil du développement d’une entreprise, les informations peuvent se disperser, les outils se multiplier et les pratiques devenir moins homogènes. Les suivis deviennent alors plus difficiles à maintenir au quotidien et l’organisation peut progressivement perdre en lisibilité. Mon expertise porte notamment sur les domaines suivants :
✓ Analyse de l’existant et identification des axes d’amélioration
✓ Optimisation des outils de suivi et de pilotage
✓ Formalisation et mise en place de procédures
✓ Organisation et centralisation des documents
✓ Clarification des rôles et responsabilités
✓ Amélioration et simplification des pratiques et méthodes de travail
Mon périmètre d’intervention Mon accompagnement porte sur la gestion administrative, les ressources humaines opérationnelles et l’organisation interne. La liste des missions présentées ci-dessus n’est pas exhaustive. D’autres besoins peuvent être étudiés et définis lors de notre échange. Certaines prestations ne font toutefois pas partie de mon périmètre d’intervention :
– Tenue comptable et établissement des bilans
– Gestion des contentieux et procédures prud’homales
– Gestion de la paie (hors préparation et transmission des éléments nécessaires)
– Définition de la stratégie globale de l’entreprise
Compétences & outils
Outils informatiques
Opérationnelle sur les principaux outils administratifs, RH et collaboratifs utilisés en entreprise, je m’adapte rapidement à tout nouvel environnement de travail et aux logiciels spécifiques.
Suite Office (Excel avancé : TCD, formules, tableaux de bord)
Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Gmail, Calendar)
Outils de collaboration (Teams, Zoom…)
Jobboards et plateformes de recrutement
Outils RH / SIRH
WordPress
Langues
Anglais : C1
Allemand : A2
Modalités d’intervention
✓ Intervention à distance et/ou en présentiel
à Rennes et ses alentours (Ille-et-Vilaine)
✓ Accompagnement ponctuel ou récurrent selon les besoins de votre organisation
✓ Organisation flexible avec une disponibilité pouvant aller jusqu’à 30h par semaine
Une collaboration en 4 étapes
Chaque collaboration débute par un échange afin de comprendre votre fonctionnement, vos priorités et les besoins de votre entreprise.
1. Un premier échange pour comprendre votre activité
Cet échange permet d’identifier votre fonctionnement, vos besoins et les missions sur lesquelles je peux vous accompagner.
2. Une proposition d’intervention personnalisée
À partir de cet échange, nous définissons ensemble les missions prioritaires, le périmètre d’intervention et les modalités de collaboration.
3. La mise en œuvre des actions définies
J’interviens de façon ponctuelle ou régulière pour réaliser les missions identifiées.
4. Un suivi des missions réalisées
Un échange régulier permet de suivre les actions menées, de faire le point et d’ajuster l’intervention si nécessaire.
Tarification
Interventions ponctuelles
Gestion administrative & support opérationnel
40 € / heure
RH & coordination des activités
50 € / heure
Structuration & optimisation interne
55 € / heure
TVA non applicable – article 293 B du CGI
Forfaits mensuels
Les forfaits vous permettent de bénéficier d’un accompagnement régulier et flexible à un tarif préférentiel. Les heures peuvent être réparties selon vos besoins entre les différentes prestations proposées.
Forfait Essentiel – 5h
225 € (45 €/h)
Forfait Régulier – 10h
440 € (44 €/h)
Forfait Accompagnement – 20h
860 € (43 €/h)
Frais de déplacement : Les interventions peuvent être réalisées à distance ou sur site selon les besoins de la mission. Les éventuels frais supplémentaires sont précisés dans la proposition commerciale avant son acceptation.
Me contacter
Vous souhaitez échanger sur votre besoin ou en savoir plus sur mes prestations ? Pour faciliter le traitement de votre demande, vous pouvez me contacter par SMS, message vocal, e-mail, WhatsApp ou via le formulaire de contact :
Karine Georg
| Backendorf |
Administration • RH • Organisation